Cambios y Devoluciones
En Nae Maternidad estamos comprometidos con tu completa satisfacción, por eso cambiamos cualquier prenda o devolvemos el dinero si no es de tu agrado. Los productos deben ser devueltos en perfecto estado, sin uso. Una vez que recibamos el producto, y luego de verificar las condiciones anteriores, realizaremos la devolución o bien el envío del nuevo producto.
Devolución
- Se debe enviar un correo a nae.maternidad@gmail.com, explicando los motivos y referenciando el numero de tu pedido.
- Se debe realizar dentro de los primeros 30 días desde la fecha de recepción del producto.
- El costo de envió es a cargo del Cliente
- La devolución de dinero se realizará dentro de los 8 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.
Cambios
- Debes enviar un correo a nae.maternidad@gmail.com, indicando el numero de contacto y te asesoramos para el cambio.
- La solicitud se debe hacer dentro de los primeros 30 días contados una vez es recibido el producto.
- Los costos de devolución deben ser cubiertos por el cliente y la entrega del nuevo producto lo cubre Nae.